تعليم القيادة
أكاديمية ياسين الهواري
موقع لأكاديمية تعليم القيادة، ونظام يدير الأكاديمية من خلفه.
موقع ثنائي اللغة لأكاديمية تعليم القيادة مع الحجز عبر واتساب والاختبارات والفيديوهات، ولوحة إدارة للعملاء المحتملين والحصص والمدفوعات والكباتن.
زيارة الموقع ↗- الجمهور
- المبتدئون والسائقون الراغبون في تطوير مهاراتهم العملية بالقاهرة
- الرحلة الأساسية
- من استفسار واتساب إلى حصة معتمدة
- التجربة
- تعليم القيادة
نظرة على المشروع
موقع لأكاديمية تعليم القيادة ولوحة الإدارة التي تديرها من الخلف.
موقع ثنائي اللغة لأكاديمية تعليم القيادة مع الحجز عبر واتساب والاختبارات والفيديوهات، ولوحة إدارة للعملاء المحتملين والحصص والمدفوعات والكباتن.
أكاديمية تُدار من نظام واحد
يحتاج المتعلم إلى معلومات واضحة وطريقة سهلة للسؤال، لذلك تقود كل دورة إلى واتساب برسالة جاهزة. وخلف الموقع احتاجت الأكاديمية مكاناً واحداً لما يلي ذلك: متابعة الاستفسارات، وحجز الحصص بين الكباتن والمناطق دون تعارض، ومراجعة ما يسجّله الكباتن في الطريق، ومحاسبتهم من الحصص المعتمدة. وتُبقي رسائل واتساب التلقائية المتعلم على اطلاع في كل خطوة.
داخل التجربة
ما الذي يميز تجربة المشروع؟
القدرات الأساسية التي تقوم عليها المنصة، كما راجعناها في المنتج نفسه.
مسارات التدريب
صفحات للمبتدئين والركن والزحام والمانيوال والأوتوماتيك والاستعداد لاختبار الرخصة، مع أربع مناطق تدريب في القاهرة.
موارد تعليمية
اختبارات إلكترونية تُصحَّح على الخادم ومكتبة فيديو مع البحث تساعد المتعلم على الاستعداد قبل الاستفسار.
العملاء والمواعيد
تتحول الاستفسارات إلى عملاء محتملين بتذكيرات متابعة، ثم إلى عملاء تُحجز حصصهم على تقويم يمنع التعارض.
عمليات الكباتن
يسجّل الكباتن الحصص والمدفوعات للموافقة، وتدير الأكاديمية الرواتب والتقييمات والأهداف من البيانات نفسها.
حالات الاستخدام
من أول زيارة للمتعلم حتى راتب الكابتن.
ثماني مهام يومية وكيف يتعامل النظام مع كل منها. الثلاث الأولى على الموقع العام، والباقي في لوحة إدارة الأكاديمية. صور لوحة الإدارة ببيانات نموذجية غير حقيقية.
- موقع بالعربية والإنجليزية
- حجز عبر واتساب من كل دورة
- اختبارات إلكترونية ومكتبة فيديو
- لوحة إدارة للعملاء المحتملين والحصص والمدفوعات
- قائمة موافقات لطلبات الكباتن
- الرواتب والتقييمات والأهداف
- رسائل واتساب تلقائية
01المتعلمون
اختر دورتك واحجز عبر واتساب
يقارن المتعلم الجديد الأسعار وعدد الحصص قبل التواصل مع أحد، وإذا صعب العثور على المعلومة يرسل سؤاله على واتساب وينتظر.
كيف يتعامل النظام معها
- تعرض كل دورة سعرها وعدد حصصها مباشرة من نظام الأكاديمية.
- لكل دورة زر واتساب برسالة جاهزة باسم الدورة، ورابط اتصال مباشر.
- تغطي صفحات الحصص المبتدئين والركن والقيادة في الزحام والمانيوال والأوتوماتيك والاستعداد لاختبار الرخصة.
- الموقع بالعربية والإنجليزية، مع عناوين ووصف وبيانات منظمة للصفحات يعدّلها الفريق من لوحة الإدارة.
02المتعلمون
اعثر على أقرب مكان للتدريب
يريد المتعلم أن يتدرب قرب منزله، وأن يعرف بدقة أين يقابل مدربه.
كيف يتعامل النظام معها
- تعرض صفحة أماكن التدريب كل فرع بعنوانه ورقم هاتفه ورابط الاتجاهات على خرائط جوجل.
- تصف صفحات مدينة نصر والمعادي وشيراتون والتجمع الخامس التدريب في كل منطقة من القاهرة.
- المناطق نفسها تُدار من لوحة الإدارة، ولكل منها جدول أسبوعي للحصص.
03المتعلمون
تدرّب قبل اختبار الرخصة
يقلق كثير من المتعلمين من الجزء النظري في اختبار الرخصة، ويريدون معرفة مستواهم أولاً.
كيف يتعامل النظام معها
- تغطي الاختبارات الإلكترونية إشارات المرور وقواعد القيادة والسلامة، بأسئلة ذات إجابة واحدة أو عدة إجابات وإجابات مصوّرة.
- تُصحَّح الإجابات على الخادم، ويستطيع المتعلم مراجعة نتيجته بعد الانتهاء.
- تسجّل كل محاولة اسم المتعلم ورقم هاتفه، ويستطيع الفريق مراجعتها من لوحة الإدارة.
- تضيف مكتبة الفيديو مع البحث دروساً قصيرة عن الركن وتغيير السرعات وزحام القاهرة.
04الاستقبال
حوّل الاستفسارات إلى عملاء
تصل الاستفسارات عبر واتساب والهاتف طوال اليوم، ودون قائمة واضحة تعتمد المتابعة على ذاكرة الموظف.
كيف يتعامل النظام معها
- يُحفظ كل استفسار كعميل محتمل بالاسم ورقم الهاتف والمنطقة.
- يضبط الموظف تذكير متابعة مع ملاحظة، ويمكنه إرسال التذكير عبر واتساب.
- يحوّل زر التحويل العميل المحتمل إلى عميل، ويسند إليه كابتن، ويفتح ملفه.
- يمكن فلترة العملاء المحتملين حسب المنطقة والتاريخ حتى لا ينتظر أي استفسار طويلاً.
05الاستقبال
احجز الحصص دون تعارضات
حجز الحصص بالهاتف لعدة كباتن في أنحاء القاهرة يؤدي بسهولة إلى حجز مزدوج أو حصص خارج مواعيد الفرع.
كيف يتعامل النظام معها
- تُحجز المواعيد واحداً واحداً أو دفعة واحدة على تقويم مشترك.
- يمنع النظام التعارض للمتعلم وللكابتن، وأيام إجازة الكابتن، والمواعيد خارج جدول المنطقة، وحجز حصص أكثر مما اشتراه المتعلم.
- يمكن استعادة المواعيد المحذوفة، وتُرسل تذكيرات الحصص عبر واتساب.
- يرى الكابتن حصص اليوم، وتظهر له قائمة الغد في وقت محدد كل مساء.
06الإدارة والكباتن
وافق على ما يسجّله الكباتن في الطريق
يسجّل الكابتن الحصص ويستلم المدفوعات داخل السيارة، ويحتاج المكتب إلى مراجعتها قبل اعتمادها.
كيف يتعامل النظام معها
- يسجّل الكابتن الحصص والمدفوعات من شاشة العمليات اليومية الخاصة به.
- تدخل كل عملية قائمة موافقات مجمّعة حسب الكابتن أو حسب التاريخ.
- توافق الإدارة على عنصر واحد أو مجموعة كاملة أو يوم كامل، أو ترفض مع ذكر السبب، ويمكنها التراجع عن القرار.
- تنبّه الإشعارات إلى الطلبات والمدفوعات الجديدة حتى لا يفوت شيء.
07الإدارة
ملف كامل لكل متعلم في مكان واحد
تحتاج الأكاديمية أن تعرف لكل متعلم ما اشتراه وما دفعه وعدد الحصص المتبقية له.
كيف يتعامل النظام معها
- يعرض ملف العميل الدورات المشتراة بالسعر المتفق عليه وقت الشراء، والرسوم الإضافية، والمدفوعات مع صور الإيصالات.
- تسجّل كل حصة نوع السيارة مانيوال أو أوتوماتيك، وتتحدّث الحصص المتبقية تلقائياً.
- يمكن تقييم الحصص وفق معايير محددة، ويحتفظ الملف بالتعليقات والتقويم والسجل الكامل.
- يظهر العملاء الذين لم يكملوا الدفع أولاً، وتساعد تذكيرات الرصيد المستحق على التحصيل.
08أصحاب الأكاديمية
احسب رواتب الكباتن وقيّمهم بعدل
يُحاسَب الكابتن بالحصة، فلا يكون راتبه عادلاً إلا إذا كان سجل الحصص صحيحاً.
كيف يتعامل النظام معها
- تعرض إحصاءات الكباتن الحصص والعملاء والاتجاهات لكل كابتن في أي فترة.
- تحسب الرواتب أجر كل كابتن من الحصص المعتمدة وتكلفة الحصة والأجر الأساسي والمكافآت.
- تقيّم التقييمات الشهرية الكباتن والإداريين وفق معايير قابلة للتعديل.
- تتابع الأهداف العملاء الجدد والمواعيد والحصص المعتمدة لكل موظف، ولكل هدف غاية ومكافأة.
رحلة الزائر
من الزيارة الأولى إلى الخطوة التالية.
قراءة تحليلية لكيفية ربط الموقع بين الاكتشاف والمعلومة والتفاعل.
- 01
حدد احتياجك
- 02
استكشف التدريب والأماكن
- 03
راجع الموارد التعليمية
- 04
استفسر عن الحصص
تفكر في مشروع في هذا المجال؟
شاركنا جمهورك والخصائص المطلوبة وهدف العمل، لنناقش النطاق المناسب والخطوة التالية.